श्रीनगर की फ्लाइट रद्द कराने पर नहीं लगेगा कैंसलेशन चार्ज

नई दिल्ली/मुंबई। कर्फ्यू के कारण श्रीनगर एयरपोर्ट तक नहीं पहुंच सकने वाले पैसेंजर्स से एयरलाइंस ने री-बुकिंग, कैंसलेशन और अन्य चार्ज नहीं लेने का ऐलान किया है। एयर इंडिया, विस्तारा, इंडिगो और जेट एयरवेज ने उन पैसेंजर्स से इस तरह के चार्ज नहीं वसूलने का फैसला किया है, जिनकी श्रीनगर से आने वाली या जाने वाली फ्लाइट बुक थी, लेकिन कर्फ्यू के कारण फ्लाइट नहीं पकड़ सके।

एयर इंडिया के एक सीनियर अधिकारी ने नाम जाहिर नहीं किए जाने की शर्त पर बताया, ‘श्रीनगर से आने और जाने वाली तमाम डोमेस्टिक और इंटरनेशनल फ्लाइट्स के लिए 9 जुलाई से पहले जो टिकट जारी किए गए हैं और जिनकी यात्रा की तारीख 9 से 11 जुलाई 2016 के बीच है, उनके लिए टिकट री-इश्यू, डेट चेंज, कैंसलेशन से जुड़ी पेनाल्टी और रिफंड चार्ज नहीं वसूलने का फैसला किया गया है।’

श्रीनगर में कर्फ्यू लगने के बाद एयर इंडिया ने सबसे पहले इस तरह के चार्ज हटाने का फैसला किया, जिसके बाकी बाकी एयरलाइंस ने भी इस दिशा में कदम उठाए। सुरक्षा बलों द्वारा एक आतंकवादी को मार गिराए जाने के बाद लोगों के सड़कों पर उतर जाने के कारण श्रीनगर में कर्फ्यू लगाया गया है। विस्तारा एयरलाइंस ने अपने दो ट्वीट्स में कहा, ‘श्रीनगर में मौजूदा हालात के मद्देनजर विस्तारा यहां से आने और जाने वाली फ्लाइट्स के लिए सभी तरह के चेंज और कैंसलेशन फीस को माफ कर रही है। हम लगातार हालात पर नजर बनाए हुए हैं। श्रीनगर से आने-जाने वाली फ्लाइट्स नॉर्मल चल रही हैं।’
जेट के प्रवक्ता और मामले से वाकिफ एक शख्स ने बताया कि इंडिगो और जेट एयरवेज, दोनों ने श्रीनगर से जुड़ी फ्लाइट्स पर पैसेंजर्स के लिए कैंसलेशन, री-बुकिंग आदि चार्ज नहीं वसूलने का फैसला किया है। इंडिगो ने एक बयान जारी कर कहा है, ‘तमाम एयरपोर्ट्स पर मौजूद स्टाफ यह सुनिश्चित करेंगे कि मुसाफिरों को कैंसलेशन की हालत में पूरा रिफंड मिले या जो लोग अगले फ्लाइट में जगह चाहते हैं, उनसे अतिरिक्त चार्ज नहीं वसूला जाए। श्रीनगर से जुड़ी इंडिगो की तमाम फ्लाइट्स नॉर्मल शेड्यूल के मुताबिक चलेंगी। हम हालात पर नजर रखेंगे और जरूरी पड़ने पर इस सुविधा को 14 जुलाई से आगे भी बढ़ा सकते हैं।’